서비스 이용약관
시행일: 2025년 1월 1일 | 최종 수정: 2025년 1월 1일
제1조 (목적)
본 약관은 (주)다리메이커(이하 "회사")가 운영하는 두런두런 예약 관리 시스템(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
- "서비스"란 회사가 제공하는 워케이션·관광 예약 관리 시스템으로, 기업 및 개인 고객에게 예약, 상품 조회, 문의 등의 기능을 제공하는 웹 기반 플랫폼을 의미합니다.
- "회원"이란 본 약관에 동의하고 서비스에 회원가입을 완료한 자를 말합니다.
- "기업관리자"란 소속 기업의 서비스 이용을 관리하는 회원을 말합니다.
- "파트너"란 회사와 제휴하여 숙박·관광 서비스를 제공하는 업체를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 서비스 내에 공지합니다.
- 회원이 개정 약관에 동의하지 않는 경우 회원 탈퇴를 요청할 수 있으며, 공지 후 7일 이내 거부 의사를 표시하지 않은 경우 동의한 것으로 간주합니다.
제4조 (서비스 이용 계약의 성립)
- 서비스 이용 계약은 회원이 본 약관에 동의하고 회원가입을 신청한 후, 회사 또는 소속 기업 관리자가 이를 승인함으로써 성립합니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 거절하거나 사후 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
- 실명이 아니거나 타인의 정보를 이용한 경우
- 허위 정보를 기재하거나 필수 항목을 입력하지 않은 경우
- 기타 서비스 운영을 방해하거나 관련 법령을 위반한 경우
제5조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 다음의 서비스를 제공합니다.
- 워케이션·관광 상품 정보 제공 및 예약 관리
- 기업 대상 예약 승인 워크플로 관리
- 문의 접수 및 관리
- 기타 회사가 정하는 서비스
- 회사는 서비스의 내용을 변경하는 경우 변경 사항을 사전에 공지합니다.
제6조 (서비스 이용)
- 서비스는 회원가입 후 회사 또는 소속 기업 관리자의 승인을 거쳐 이용할 수 있습니다.
- 회원은 서비스 이용 시 관련 법령 및 본 약관을 준수해야 합니다.
- 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 하나, 시스템 점검 등의 사유로 일시 중단될 수 있습니다.
제7조 (회원의 의무)
- 회원은 가입 시 정확한 정보를 제공하여야 하며, 변경 사항이 있을 경우 즉시 수정해야 합니다.
- 회원은 자신의 계정 정보(이메일, 비밀번호)를 타인에게 양도하거나 공유할 수 없습니다.
- 회원은 서비스를 부정한 목적으로 이용할 수 없으며, 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 타인의 정보를 도용하는 행위
- 서비스의 운영을 방해하는 행위
- 회사의 지적재산권 또는 제3자의 권리를 침해하는 행위
- 법령 또는 공서양속에 반하는 행위
제8조 (회사의 의무)
- 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
- 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 보안 시스템을 갖추어야 하며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
- 회사는 서비스 이용과 관련한 회원의 불만이나 피해구제 요청을 적절하게 처리하기 위해 필요한 인력 및 시스템을 구비합니다.
제9조 (예약 및 취소)
- 회원은 서비스를 통해 워케이션·관광 상품을 예약할 수 있으며, 예약 시 상품의 취소 정책이 적용됩니다.
- 예약 취소는 각 상품의 취소 정책에 따르며, 취소 정책은 예약 시 안내됩니다.
- 회사는 예약 확정 전까지 예약을 거절할 수 있으며, 이 경우 회원에게 사유를 통지합니다.
제10조 (서비스 제공의 중단)
회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 시스템 정기 점검 또는 장비 교체
- 천재지변, 전쟁, 국가비상사태 등 불가항력적 사유
- 서비스 설비의 장애 또는 이용 폭주
회사는 서비스 중단 시 사전에 공지하며, 불가피한 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
제11조 (회원 탈퇴 및 자격 제한)
- 회원은 언제든지 서비스 탈퇴를 요청할 수 있으며, 회사는 이를 즉시 처리합니다.
- 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통보 후 이용을 제한하거나 자격을 상실시킬 수 있습니다.
- 가입 시 허위 정보를 기재한 경우
- 다른 회원의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용한 경우
- 서비스를 이용하여 법령 또는 약관이 금지하는 행위를 한 경우
제12조 (손해배상)
회사 또는 회원은 본 약관을 위반하여 상대방에게 손해를 끼친 경우 그 손해를 배상할 책임이 있습니다. 다만, 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
제13조 (면책조항)
- 회사는 천재지변, 전쟁 등 불가항력적 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 면합니다.
- 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대해 책임을 지지 않습니다.
제14조 (분쟁 해결)
- 본 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법률에 따릅니다.
- 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.
부칙
본 약관은 2025년 1월 1일부터 시행합니다.